Política de privacidad

Estas Políticas de privacidad describen cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio web (en adelante referido como el “Sitio”). INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS Cuando visitas el Sitio, podemos llegar a recopilar cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo. Además, a medida que navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que viste, qué sitios web o términos de búsqueda te remitieron a nuestro Sitio e información sobre cómo interactúas con el Sitio. En adelante no referiremos a esta información recopilada automáticamente como “Información de navegación”. Recopilamos Información de navegación utilizando las siguientes tecnologías: – Las “cookies” son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visita http://www.allaboutcookies.org. – Los “archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia / salida y marcas de fecha / hora. – Los “faro web”, las “etiquetas” y los “píxeles” son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio. Además, cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información tuya, incluido tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono). Nos referimos a esta información como “Información de compra”. Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de privacidad, hablamos tanto de Información de navegación como de Información de compra. ¿CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL? Usamos la información de compra que recopilamos generalmente para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de tu información de pago, la planificación del envío, la generación de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información de compra para: Comunicarnos contigo; Revisión de los pedidos en riesgo de fraude potencial; y De acuerdo a las preferencias de utilización del Sitio que hayas compartido con nosotros, te proporcionaremos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios. Usamos la información de navegación que recopilamos, para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar el Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo navegan e interactúan nuestros clientes y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad). COMPARTIENDO TU INFORMACIÓN PERSONAL Podríamos llegar a compartir tu información personal con terceros para ayudarnos a usar tu información personal como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puedes leer más sobre cómo Google usa tu Información personal aquí: Privacy Policy – Privacy & Terms – Google . También puedes optar por no participar en Google Analytics aquí: Google Analytics Opt-out Browser Add-on Download Page . Finalmente, también podemos compartir tu información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos. PUBLICIDAD DE COMPORTAMIENTO Como se describió anteriormente, utilizamos tu información personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de tu interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de Network Advertising Initiative (“NAI”) en FAQ - NAI: Network Advertising Initiative . Puedes optar por no recibir publicidad dirigiéndote a los siguientes enlaces: Facebook- https://www.facebook.com/settings/?tab=ads Google – Ads Settings Binge- Personalized ads - Microsoft Advertising Además, puedes optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info. OPCIÓN DE NO RASTREO Ten en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de “No rastrear”, “No Track” desde tu navegador. RETENCIÓN DE DATOS Cuando realizas un pedido a través del Sitio, mantendremos tu Información de compra para nuestros registros a menos y hasta que nos solicites que eliminemos esta información. MENORES El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años. CAMBIOS Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. CONTÁCTANOS Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o si deseas presentar una queja, comunicate con nosotros a través del correo electrónico que se especifica en la sección de Contactos de este Sitio web.

Política de Privacidad.

🛡️ Política de Privacidad - Segundo Toque

A través de este sitio web no se recaban datos de carácter personal de los usuarios sin su conocimiento, ni se ceden a terceros sin una base legal que lo justifique. Con el fin de ofrecerle el mejor servicio y con el objeto de facilitar el uso, se garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos (RGPD y LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento de tus Datos

  • Titular / Denominación comercial: Segundo Toque

  • Nombre completo del propietario: Jorge Iñiguez Cárdenas.

  • NIF/CIF: X5692367M

  • Domicilio social: C/Alcalá 424

  • Teléfono de contacto: 722 42 06 24

  • Correo electrónico: [email protected]

2. ¿Qué datos recopilamos y con qué Finalidad?

Los datos personales que se pudieran recabar directamente del usuario (a través de formularios de contacto, mensajes de WhatsApp o correo electrónico) serán tratados de forma confidencial:

  • Datos recopilados: Nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, dirección de envío y las imágenes, logotipos o textos compartidos para la personalización de las prendas.

  • Finalidad:

    • Gestionar, fabricar y enviar tus pedidos personalizados.

    • Atender tus solicitudes de información, dudas y emitir presupuestos a medida.

    • Realizar la facturación y la gestión administrativa y comercial derivada del servicio.

3. Legitimación del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • La ejecución de un contrato o relación comercial en el momento en que solicitas un presupuesto o realizas un pedido con nosotros.

  • Tu consentimiento expreso, el cual nos otorgas al marcar la casilla de aceptación al enviarnos un formulario, escribirnos por WhatsApp o facilitarnos tus datos voluntariamente.

4. Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban (mientras dure la relación comercial) y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y civil española para atender posibles responsabilidades legales.

5. Comunicación de Datos a Terceros

Con carácter general, no se comunicarán los datos personales a terceros, salvo obligación legal. Para poder cumplir con nuestro servicio, tus datos se compartirán únicamente con:

  • Empresas de mensajería y transporte encargadas de entregar tus productos en tu dirección.

  • La entidad bancaria o pasarela de pago para procesar tus transacciones de forma segura.

6. Tus Derechos (Derechos ARCO+)

La normativa te otorga el control total sobre tus datos. Como usuario, tienes derecho a ejercer de forma gratuita tus derechos de:

  • Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti.

  • Rectificación: Modificar tus datos si son incorrectos o están incompletos.

  • Supresión (Olvido): Solicitar que eliminemos tus datos de nuestros registros.

  • Oposición y Limitación: Oponerte a que usemos tus datos para ciertos fines o limitar su tratamiento.

  • Portabilidad: Solicitar la entrega de tus datos en un formato electrónico estructurado. [1]

Para ejercer cualquiera de estos derechos, solo debes enviarnos una solicitud firmada por correo electrónico a [email protected] o por correo postal a nuestra dirección física, adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente para verificar tu identidad. Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).